品質への取り組み

品質方針

基本理念

　セコム工業は製品の設計・製造など全ての事業活動が、長期にわたってお客様に満足していただけることが、企業発展の最重要課題であると認識し、品質マネジメントシステムを構築し、全社員参加による適切な運用によって維持・向上・改善を継続的に行う。

品質スローガン

「品質を通して社会に貢献する」

行動指針

1. 品質マネジメントシステムは、セコム工業のＴＱＭ（ＮＨＱ）活動に的確にリンク・融合させて運用し、その有効性を継続的に改善する。
2. 品質目標は、年次の事業計画策定ごとに設定し、ＰＤＣＡサイクルを効果的に回し必達を図る。
   全社共通品質目標
   　1) 顧客満足度の向上
   　2) 顧客クレームの低減
3. 顧客要求事項に加え、関連法規の遵守および社会的要求事項に配慮し、安心できる製品を提供することで、顧客と社会の信頼を確固たるものにする。
4. 本品質方針は、社内コミュニケーションのあらゆる手段を通じて全社員に理解されるよう周知徹底を行う。また、顧客ニーズを満たし事業を遂行させていく上での不可欠の、ビジネスパートナーにも理解を求めて、相互協力のもとで顧客満足度の向上を目指す。

本品質方針は、マネジメントレビューの結果および社会動向や環境の変化を的確に捉え、必要に応じて見直しを行う。

ISO9001の認証

　セコム工業は、品質マネジメントシステムの国際規格ISO9001:2008の認証を取得しています。